מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 24 בינואר 2025

מדיניות פרטיות זו מסבירה את העקרונות והנהלים שבהם אנו משתמשים כדי לאסוף, לנהל ולחשוף את המידע שלך בזמן שאתה מתקשר עם השירות שלנו. היא גם מתארת את זכויות הפרטיות שלך ואת המחויבות שלנו להגן על המידע שלך בהתאם לחוקים החלים.

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לפעול ולשפר את השירות. על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו בנוגע לאופן שבו המידע שלך נאסף ומנוצל.

---

1. פרשנות והגדרות

1.1 פרשנות

מילים שמתחילות באות רישית יש להן משמעויות ספציפיות המוגדרות בפרק זה. הגדרות אלו חלות בין אם המונחים משמשים בצורה יחידאית או ברבים.

1.2 הגדרות

• חשבון: פרופיל ייחודי שנוצר עבורך כדי לגשת לתכונות מסוימות של השירות שלנו.
• שותף: כל ישות ששולטת, נשלטת או חולקת שליטה משותפת עם צד אחר. "שליטה" פירושה בעלות על לפחות 50% מהמניות או זכויות ההצבעה.
• החברה (המוזכרת כ"אנחנו," "אותנו," או "שלנו"): הישות שמפעילה את domain.com.
• עוגיות: קבצי נתונים קטנים המאוחסנים במכשיר שלך על ידי אתרים כדי לעקוב אחר פעילות הגלישה שלך.
• מדינה: מתייחסת לישראל או לכל תחום שיפוט רלוונטי אחר החלים על מדיניות זו.
• מכשיר: כל ציוד אלקטרוני כמו מחשב, סמארטפון או טאבלט המשמש לגישה לשירות.
• נתונים אישיים: כל מידע המזהה, מתייחס, מתאר או יכול לזהות אדם.
• שירות: האתר הממוקם ב-domain.com וכל שירותים קשורים המוצעים דרכו, אשר עשויים לכלול אך לא מוגבלים ל:
  • משחקים מבוססי דפדפן
  • הזמנה או בקשה למוצרים/שירותים עם תשלום לאחר קבלת המוצר או בהסדרים נפרדים
  • שירותים דיגיטליים או ייעוץ בתשלום לפי הסכמים חוזיים נפרדים
• ספק שירות: צד שלישי (אדם או ישות) המעבד נתונים מטעם החברה כדי לסייע במתן, תחזוקה או ניתוח השירות (למשל, אירוח, ניתוח, תיאום משלוחים).
• נתוני שימוש: מידע שנאסף אוטומטית כאשר אתה משתמש בשירות, כגון כתובות IP, סוגי דפדפנים, דפים שנצפו, זמן שהייה בדפים, מזהים ייחודיים של מכשירים ונתונים דיאגנוסטיים אחרים.
• האתר: הפלטפורמה המקוונת המופעלת ב-domain.com.
• אתה: האדם המשתמש בשירות, או הישות בשמה נעשה שימוש בשירות.

---

2. איסוף ושימוש בנתונים האישיים שלך

בהתאם לתכונות והשירותים הזמינים באתר שלנו (למשל, משלוחים מקומיים או בינלאומיים, משחקים מבוססי דפדפן, הורדות דיגיטליות או שירותי ייעוץ), אנו עשויים לאסוף קטגוריות שונות של נתונים אישיים. אם תכונה מסוימת אינה מוצעת באתר, כללי איסוף ועיבוד הנתונים המתאימים אינם חלים.

2.1 סוגי הנתונים שנאספים

2.1.1 נתונים אישיים

אנו עשויים לבקש מידע אישי מסוים כדי לזהות או ליצור קשר איתך, כמו גם להקל על כל שירותים או משלוחים שהוסכם עליהם. זה עשוי לכלול אך לא מוגבל ל:

• כתובת דוא"ל
• שם פרטי ושם משפחה
• כתובת משלוח או אספקה (רק אם אתה מבקש מוצר או שירות שדורש משלוח פיזי; שים לב שהתשלום מתבצע בעת קבלת המוצר או באמצעות הסכם נפרד, ולא באתר שלנו)
• מספר טלפון או פרטי קשר אחרים (אם דרושים לתיאום משלוחים או מענה על שאלות שירות)
• מידע שנכנס לטופס יצירת קשר (רק הנתונים שסיפקת במפורש נאספים)

חשוב: האתר אינו מעבד או מבקש מידע תשלום ישיר (למשל, כרטיסי אשראי). תשלום עבור מוצרים פיזיים מתבצע בדרך כלל בעת קבלת המוצר, וכל עלויות עבור שירותים מתיישבות תחת הסכמים חוזיים נפרדים.

2.1.2 נתוני שימוש

נתוני שימוש נאספים אוטומטית כאשר אתה משתמש בשירות. זה עשוי לכלול את כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, הדפים שאתה מבקר באתר שלנו, זמן שהייה בדפים אלו, מזהים ייחודיים של מכשירים ונתונים דיאגנוסטיים אחרים.

כאשר אתה ניגש לשירות ממכשיר נייד, אנו עשויים לאסוף מידע נוסף כמו סוג המכשיר הנייד שלך, מערכת ההפעלה, מזהה מכשיר ייחודי ונתונים דיאגנוסטיים אחרים.

2.1.3 נתונים הקשורים למשחקים

אם השירות שלנו כולל משחקים מבוססי דפדפן או פונקציות משחק מקוונות, אנו עשויים לאסוף ולעבד נתונים כדי לשפר את חוויית המשחק שלך. זה עשוי לכלול:

• העדפות וביצועי משחק כדי להתאים אישית את המשחק שלך ולספק תמיכה.
• נתונים טכניים הקשורים למכשיר שלך ולחיבור לצורך פתרון בעיות ואופטימיזציה.
• ניתוח נתונים הקשורים למשחקים המתבצע על ידי הצוות שלנו באמצעות אלגוריתמים של למידת מכונה וביקורות ידניות.

2.1.4 נתונים לצורך מתן שירות (מקומי או חוצה גבולות)

אם אתה משתמש בשירות שלנו כדי לבקש שירותים שהם מקומיים או מתפרסים על פני מדינות רבות (למשל, ייעוץ, שירותי שיווק דיגיטלי, שיתוף פעולה בין ממשלות או עבודה פרילנס), אנו עשויים לאסוף מידע נוסף הקשור ל:

• פרטי פרויקט (היקף, מועדים, תוצרים)
• מידע על מיקום (רק אם רלוונטי לספק את השירות או נדרש על פי החוק)
• נתוני אימות זהות (אם דרושים על פי תקנות מקומיות או הסכמים חוזיים)

---

3. כיצד אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך למגוון מטרות עסקיות, כולל:

1. מתן שירות:
   • כדי לספק ולתחזק את האתר שלנו, את תכונותיו והשירותים הנלווים אליו.
   • כדי לתאם משלוחים או מתן שירות אם אתה מבקש מוצרים פיזיים או מעורבות שירות ספציפית.
   • כדי לספק גישה למשחקים מבוססי דפדפן או לשירותים דיגיטליים.
2. ניהול חשבון:
   • כדי ליצור, לנהל ולעדכן את החשבון שלך (אם רלוונטי).
3. תמיכת לקוחות:
   • כדי לענות על שאלותיך, לפתור בעיות ולספק תמיכה טכנית.
4. התאמה אישית:
   • כדי להתאים אישית את החוויה שלך, כולל הגדרות משחק, המלצות או שירותים ספציפיים למיקום.
5. ניתוחים ושיפורים:
   • כדי לנתח כיצד אתה משתמש באתר או בכל שירותים נלווים כדי שנוכל לשפר את הפונקציונליות ואת חוויית המשתמש.
6. ציות לחוק:
   • כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, צווים שיפוטיים או בקשות אכיפת חוק.
7. שיווק וקידומים (אופציונלי):
   • כדי לשלוח לך חומרים פרסומיים או ניוזלטרים אם אתה נרשם מרצון. תוכל לבטל את המנוי בקלות בכל עת על ידי לחיצה על הקישור "ביטול מנוי" בכל דוא"ל פרסומי.

---

4. בסיס חוקי לעיבוד נתונים אישיים (כאשר רלוונטי)

אם אתה נמצא בתחומים שיפוטיים מסוימים (למשל, האזור הכלכלי האירופי), אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך על בסיס אחד או יותר מהבסיסים החוקיים הבאים:

• הסכמה: נתת את הסכמתך לעיבוד.
• חוזה: העיבוד נדרש כדי למלא חוזה שבו אתה צד (למשל, עבור אספקת מוצרים או ביצוע שירותים תחת הסכם נפרד).
• חובה חוקית: העיבוד נדרש כדי לציית לחובה חוקית.
• אינטרסים לגיטימיים: העיבוד נדרש עבור האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו, בתנאי שהאינטרסים או הזכויות שלך לא גוברים עליהם.

---

5. שמירה ושיתוף נתונים

5.1 תקופת שמירה

נשמור את הנתונים האישיים שלך כל עוד זה נדרש כדי למלא את המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן תקופת שמירה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי החוק. ברוב המקרים, אנו נשמור נתונים לתקופה סטנדרטית של 30 ימים אלא אם כן:

• דרישות חוקיות או רגולטוריות דורשות תקופת שמירה ארוכה יותר (למשל, לצורכי מס או ביקורת).
• חובות חוזיות מתמשכות (למשל, הסכמים ארוכי טווח).
• סכסוכים או חקירות שדורשות מאיתנו לשמור נתונים עד שהעניין ייפתר.

5.2 שיתוף הנתונים שלך

אנו לא מוכרים את הנתונים האישיים שלך. עם זאת, אנו עשויים לשתף את המידע שלך במצבים הבאים:

1. ספקי שירות:
   • עם חברות ואנשים צד שלישי כדי להקל ולתמוך בשירות שלנו (למשל, ספקי אירוח, פלטפורמות ניתוח, תיאום משלוחים).
2. שותפים:
   • אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו, ובמקרה זה נדרוש מהם לכבד את מדיניות פרטיות זו.
3. עסקאות עסקיות:
   • אם החברה מעורבת במיזוג, רכישה או מכירת נכסים, הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים.
4. חובות חוקיות:
   • כאשר נדרש על פי החוק, צו בית משפט או רגולציה ממשלתית, או בתגובה לבקשות חוקיות תקפות.

---

6. טכנולוגיות מעקב ועוגיות

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לעקוב אחר פעילות בשירות שלנו ולשמור מידע מסוים. דוגמאות נפוצות כוללות:

• עוגיות דפדפן:
  • קבצים קטנים המאוחסנים במכשיר שלך. תוכל להגדיר את הדפדפן שלך לדחות עוגיות או להתריע כאשר הן בשימוש. שים לב שדחיית עוגיות עשויה להגביל חלק מהפונקציות של השירות שלנו.
• Web Beacons (תגי פיקסל, GIF שקופים):
  • תמונות קטנות או קטעי קוד המשמשים בדוא"ל או בדפי אינטרנט כדי לעקוב אחר פעילות המשתמש, כגון פתיחת דוא"ל או ביקור בדפים.

עוגיות עשויות להיות "נשארות" (מאוחסנות גם כאשר לא מחובר) או "מושב" (נמחקות לאחר סגירת הדפדפן שלך). למידע נוסף על אופן השימוש שלנו בעוגיות, אנא עיין במדיניות העוגיות שלנו.

---

7. העברות נתונים בינלאומיות

אם אתה ניגש לאתר שלנו מחוץ למדינה הראשית שלנו (למשל, ישראל), הנתונים שלך עשויים להיות מועברים ועובדים בתחום שיפוט שונה. אנו ננקוט בכל הצעדים הסבירים כדי להבטיח שהנתונים שלך יטופלו בצורה מאובטחת ובהתאם למדיניות פרטיות זו ולחוקי הגנת נתונים החלים.

---

8. אבטחת הנתונים האישיים שלך

אנו מיישמים אמצעים סבירים מבחינה מסחרית כדי להגן על הנתונים האישיים שלך. עם זאת, אין שיטה של העברת נתונים או אחסון אלקטרוני שהיא 100% מאובטחת, ואנחנו לא יכולים להבטיח את האבטחה המוחלטת שלה.

---

9. זכויות הגנת הנתונים שלך

בהתאם למיקום שלך ולחוקים החלים, ייתכן שיש לך את הזכויות הבאות:

• גישה: בקש עותק של הנתונים האישיים שלך.
• תיקון: בקש תיקון של כל נתון לא מדויק או חסר.
• מחיקה (מחקה): בקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך כאשר הם כבר לא נדרשים או כאשר אתה משך את ההסכמה.
• הגבלה: בקש הגבלה של העיבוד בנסיבות מסוימות.
• ניידות נתונים: קבל את הנתונים האישיים שלך בפורמט מובנה, בשימוש נפוץ ובקריא למכונה.
• התנגדות: התנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך אם הוא מתבסס על אינטרסים לגיטימיים.
• משיכת הסכמה: אם העיבוד מתבסס על הסכמה, יש לך את הזכות למשוך את ההסכמה שלך בכל עת.

כדי לממש זכויות אלו, אנא צור קשר איתנו באמצעות המידע המופיע בתחתית האתר שלנו. ייתכן שנבקש ממך לאמת את זהותך לפני שנגיב לבקשות כאלה.

---

10. פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו מיועד לשימוש על ידי אנשים מתחת לגיל 13 (או הגיל המינימלי המקביל בתחומים שיפוטיים אחרים). אנו לא אוספים במודע נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 13. אם אתה מודע לכך שילד סיפק לנו נתונים אישיים, אנא צור קשר איתנו מיד.

---

11. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים

השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים של צדדים שלישיים שאינם מופעלים על ידינו. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו. אנו לא שולטים, ולא נושאים באחריות, על התוכן, מדיניות הפרטיות או הפרקטיקות של אתרים או שירותים של צדדים שלישיים.

---

12. עדכונים למדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נודיע לך על כל שינוי משמעותי על ידי פרסום מדיניות פרטיות חדשה בדף זה ו/או באמצעות דוא"ל אם יש לך חשבון. שינויים במדיניות פרטיות זו נכנסים לתוקף כאשר הם מתפרסמים כאן.

---

13. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא עיין במידע ליצירת קשר המופיע בתחתית האתר שלנו ב-domain.com.

---

הערה: מדיניות פרטיות זו מסופקת כדוגמה ויש לבדוק אותה על ידי איש מקצוע משפטי מוסמך כדי להבטיח עמידה בכל החוקים והתקנות הרלוונטיים למיקום שלך, מודל העסקי שלך ופרקטיקות טיפול בנתונים.